Votre vie privée est importante pour nous. Notre politique de confidentialité couvre ce que nous recueillons et comment nous utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations.
1. Données collectées
Lorsque vous nous envoyez une demande d’information via le formulaire, vous devez nous communiquer les informations obligatoires suivantes: nom, prénom, adresse email et pays de résidence.
Lorsque vous nous envoyez un courrier électronique, les données ne sont pas conservées sur le site. Le client de messagerie du périphérique destinataire est protégé par le cryptage du mot de passe.
Lorsque vous naviguez sur le site et/ou accédez à nos services, nous enregistrons également des données d’utilisation. Nous effectuons notamment des mesures d’audience, avec lesquelles nous mesurons le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, les régions de provenance des visites, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour sur le site. Nous utilisons vos identifiants de connexion et des cookies ainsi que votre adresse IP pour vous identifier et pour enregistrer votre activité sur le site. Nous sommes également susceptibles de collecter des données techniques sur votre connexion internet, votre navigateur et vos appareils. Ces données ont une durée de conservation de 12 mois.
2. Utilisation des données
Nous pourrions utiliser vos données pour différentes actions comme:
- vous envoyer une newsletter ou des informations spécifiques;
- vous envoyer des propositions commerciales et/ou promotionnelles concernant les activités proposées par Snorkeling Report;
- faire des statistiques et analyses marketing, afin de comprendre comment vous utilisez nos services.
3. Cookies
Snorkeling Report est susceptible d’installer des cookies sur votre navigateur lorsque vous visitez le site www.snorkeling-report.com.
Les cookies sont des données qui sont envoyées depuis le serveur web vers votre navigateur, où elles sont stockées pour une récupération ultérieure. La collecte de cookies peut être désactivée dans les préférences de votre navigateur. Celui-ci peut également être configuré de telle manière à vous informer de l’enregistrement d’un cookie. Ainsi le stockage du cookie se produit uniquement au cas où vous l’acceptez expressément. Votre navigateur permet à Snorkeling Report d’accéder uniquement aux cookies installés par www.snorkeling-report.com, et non à ceux installés par d’autres sites.
Ces cookies ont pour but de personnaliser la navigation et l’utilisation du service par l’utilisateur.
Les cookies nous permettent:
- d’adapter la présentation du site aux préférences d’affichage de votre navigateur (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.);
- d’analyser l’utilisation de notre site et d’améliorer notre parcours utilisateur en établissant des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation (rubriques et contenus visités, parcours, etc.);
- de créer des profils d’utilisateurs et de vous faire bénéficier de contenus publicitaires ciblés pertinents pour vous et vos centres d’intérêts, sur notre site comme sur des sites tiers;
- de savoir si un utilisateur ayant vu une publicité a par la suite visité le site de l’annonceur et y a réalisé une action.
4. Destinataire des données
Lorsque vous nous envoyez une demande d’information via le formulaire, ou que vous communiquez des informations supplémentaires au cours des échanges avec notre équipe, Snorkeling Report est le seul destinataire de vos données à caractère personnel.
Dispositions particulières au voyage Wakatobi 2022
A la conclusion de la vente d’un voyage, certaines données devront être transférées au Wakatobi Resort a des fins de réservation de votre bungalow et de vos billets d’avion sur le vol charter Bali-Wakatobi, ainsi que de prise en compte de vos besoins spéciaux. Ces informations peuvent comprendre toutes les informations communiquées sur le formulaire « Reservation and medical form » qui vous sera envoyé.
Dispositions particulières aux voyages “road trips”, “multi-îles” et “depuis un hôtel” organisés en partenariat avec Vialala.com
A la conclusion de la vente d’un voyage, certaines données devront être transférées à Vialala.com a des fins d’établissement du contrat de voyage, de réservation des prestations et autres services, et de facturation des prestations et autres services.
Ces informations peuvent comprendre :
- Votre adresse e-mail
- Vos nom et prénom
- Le cas échéant, toutes données nécessaires à l’émission de « vouchers » (coupons de réservation) liés aux réservations et aux prestations d’un voyage : date de naissance, numéro de passeport, date de délivrance, date de fin de validité, et toutes données facilitant l’émission de factures ou d’avoirs, ainsi que leur règlement (notamment RIB en cas de remboursement).
- A noter : vos données de paiement, et spécifiquement les informations de votre CB, Visa, ou Mastercard, ne sont en aucun cas enregistrées ni sauvegardés par Vialala au moment des transactions. Elles sont traitées à chaque paiement par le service Stripe.
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons à des tiers des informations personnelles identifiables.
5. Délégué à la protection des données
Snorkeling Report a désigné un délégué à la protection des données. Il est joignable par email : contact@snorkeling-report.com
6. Droits d’opposition, d’interrogation, d’accès et de rectification
Pour les utilisateurs de l’Union européenne uniquement: Conformément au Règlement Général de Protection des Données n°2016/679, vous disposez du droit de demander l’accès à vos données personnelles, la rectification ou l’effacement de celles-ci, la limitation des traitements effectués, de vous opposer au traitement et à la portabilité de vos données. Ce droit peut être exercé par email : contact@snorkeling-report.com.
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données (APD) de votre pays de résidence.
